Usługa

Automatyzacja leadów

Leady tracą wartość, kiedy wpadają do firmy i czekają na ręczne ogarnięcie. Automatyzacja leadów pozwala szybciej reagować, porządkować zapytania i kierować je do właściwych osób bez chaosu i opóźnień.

Co obejmuje automatyzacja leadów

Automatyzujemy cały przepływ od momentu pojawienia się zapytania: pobranie danych, zapis w CRM, kwalifikację, routing, powiadomienie odpowiedniej osoby, a w razie potrzeby także follow-up i dalsze etapy procesu.

Zbieranie leadów z wielu źródeł

Formularze, reklamy, mail, landing page i inne źródła trafiają do jednego procesu, zamiast żyć w kilku osobnych miejscach.

Routing leadów do właściwej osoby

Lead może trafić do konkretnego handlowca według regionu, branży, typu zapytania, wartości lub innych zasad ustalonych w firmie.

Automatyczne reakcje i follow-up

Po wpłynięciu leada system może uruchomić potwierdzenie, zadanie, przypomnienie albo kolejny etap komunikacji.

Dla kogo

Dla firm, które pozyskują leady z kilku kanałów, mają problem z czasem reakcji, gubią zapytania albo nie panują nad ich jakością i przypisaniem.

Ile to kosztuje

Cena zależy od liczby źródeł leadów, CRM, reguł kwalifikacji i poziomu złożoności procesu. Proste wdrożenia można zrobić szybko. Zaawansowane procesy z scoringiem, AI lub wieloma wyjątkami wymagają większego zakresu prac.

FAQ

Czy automatyzacja leadów poprawia sprzedaż?

Tak, bo skraca czas reakcji i zmniejsza ryzyko, że lead zostanie pominięty lub źle obsłużony.

Czy można ustawić różne reguły przypisywania leadów?

Tak, routing może być oparty o dowolne warunki biznesowe.

Czy da się zautomatyzować pierwszy kontakt?

Tak, ale trzeba to zrobić rozsądnie, żeby nie wyglądało sztucznie i nie psuło jakości obsługi.

Masz leady, ale proces ich obsługi jest chaotyczny?

Pokaż nam, skąd wpadają i jak są obsługiwane, a zaprojektujemy prostszy przepływ.

Porozmawiajmy